Contribution in edited book
Industrielles Servicemanagement



Publication Details
Authors:
Mann, A.
Editor:
Fueglistaller, Urs
Publisher:
Versus
Place:
Zürich
Publication year:
2008
Pages range:
84-113
Book title:
Dienstleistungskompetenz: Strategische Differenzierung durch konsequente Kundenorientierung
ISBN:
978-3039090853



Authors/Editors

Last updated on 2019-25-11 at 09:57

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