Beitrag in einem Sammelband
Direktkommunikation und Dienstleistungskompetenz
Details zur Publikation
Herausgeber: | Fueglistaller, Urs
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Verlagsort / Veröffentlichungsort: | Zürich
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Buchtitel: | Dienstleistungskompetenz: Strategische Differenzierung durch konsequente Kundenorientierung
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Autor(inn)en / Herausgeber(innen)