Contribution in edited book
Direktkommunikation und Dienstleistungskompetenz



Publication Details
Authors:
Mann, A.
Editor:
Fueglistaller, Urs
Publisher:
Versus
Place:
Zürich
Publication year:
2008
Pages range:
358-383
Book title:
Dienstleistungskompetenz: Strategische Differenzierung durch konsequente Kundenorientierung
ISBN:
978-3039090853



Authors/Editors

Last updated on 2020-16-09 at 15:33