Contribution in edited book
Dialogkommunikation als Instrument des Innovationsmanagements in Dienstleistungsunternehmen



Publication Details
Authors:
Hünerberg, R.; Mann, A.
Editor:
Bruhn, Manfred; Stauss, Bernd
Publisher:
Gabler
Place:
Wiesbaden
Publication year:
2004
Pages range:
251-279
Book title:
Dienstleistungsinnovationen – Forum Dienstleistungsmanagement
ISBN:
978-3-409-12418-8


Last updated on 2019-25-07 at 17:54