Aufsatz in einer Fachzeitschrift
Nutzung von Prozessreferenzmodellen zur Produktivitätsmessung und -steigerung von Dienstleistungen
Details zur Publikation
Autor(inn)en: | Drees, A.; Langkau, T.; Leppert, F.; Peters, C.; Soltani, N.; Göken, M.; Menschner, P.; Greiner, W.; Kolbe, L.; Leimeister, J.; Möller, K.; Rienhoff, O. |
Publikationsjahr: | 2011 |
Zeitschrift: | Controlling – Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung |
Seitenbereich: | 516-522 |
Buchtitel: | Controlling - Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung |
Jahrgang/Band : | 23 |
ISSN: | 0935-0381 |
eISSN: | 0935-0381 |
DOI-Link der Erstveröffentlichung: |
Zusammenfassung, Abstract
ARRAY(0x560c323d78c8)
ARRAY(0x560c323d78c8)
Schlagwörter
cpe pub, jml pub, pme dempub itegpub
, pub
