Contribution in edited book
Erfolgsfaktoren im Dienstleistungsbereich
Publication Details
Authors: | Mann, A. |
Editor: | Corsten, Hans; Roth, Stefan |
Publisher: | Vahlen |
Place: | München |
Publication year: | 2017 |
Pages range : | 283-311 |
Book title: | Handbuch Dienstleistungsmanagement |
ISBN: | 978-3800652426 |