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Prof. Dr. Andreas Mann

Projektbeteiligungen

12/1993	Service als strategischer Erfolgsfaktor im internationalen Wettbewerb
	IDENTITY Computing: Die Stärkung des Individuums in einer virtualisierten Welt

Publikationen

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2007	Mann, A., 2007. Dialogmarketing-Kompetenz von Unternehmen: konzeptionelle Überlegungen und empirische Befunde. Journal of Business Economics 77, 1–27.
2007	Link, J., Mann, A., 2007. Portfolio-Management, in: Köhler, R., Küpper, H.-U., Pfingsten, A. (Hrsg.), Handwörterbuch der Betriebswirtschaft. Schäffer-Poeschel, Stuttgart, S. 1404–1417.
2007	Mann, A., 2007. Zum Zusammenhang von Dialogkommunikation und Kundenvertrauen, in: Deutscher Direktmarketing Verband e.V. (Hrsg.), Dialogmarketing Perspektiven 2006/2007. Springer, Wiesbaden, S. 49–65.
2006	Hünerberg, R., Mann, A., 2006. Dialogkommunikation – zentraler Baustein vertrauensbasierter Geschäftsbeziehungen, in: Bauer, H.H., Neumann, M.M., Schüle, A. (Hrsg.), Konsumentenvertrauen – Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement. Vahlen, München, S. 279–295.
2006	Mann, A., 2006. Direktmarketing-Controlling, in: Zerres, C., Zerres, M.P. (Hrsg.), Handbuch Marketing-Controlling. Springer, Berlin, S. 345–374.
2006	Mann, A., 2006. Erfolgreiche Zielgruppensegmentierung ist dynamisch. absatzwirtschaft 49, 74–77.
2006	Eckey, H.-F., Mann, A., Türck, M., 2006. Zur Bedeutung der Datenbasis für Stichprobenerhebungen. Planung & Analyse 34, 66–69.
2006	Mann, A., 2006. Zur Bedeutung des Direktmarketings für die Marktkommunikation und Mediaplanung. marketing journal 39, 20–23.
2005	Mann, A., 2005. Customer Knowledge Management als Erfolgsfaktor in kleinen und mittelständischen Unternehmen, in: Meyer, J.-A. (Hrsg.), Wissens- und Informationsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen – Jahrbuch der KMU-Forschung und -Praxis 2005. Eul, Köln, S. 263–279.
2005	Mann, A., 2005. Customer Knowledge Management und Dialogkommunikation – Konzeptionelle Überlegungen und empirische Ergebnisse. dm compact 3, 16–23.

Weitere Forschungsaktivitäten

2015	Determinanten der Rückkehrintention inaktiver Privat-Geldspender: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Befunde Gutachtertätigkeit
2010	Herausgeber der Schriftenreihe "DMCC Working Papers" Herausgebertätigkeit