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Analyse und Optimierung von Lehrdienstleistungen mittels Service Blueprinting - Konzeption und erste empirische Befunde
Details zur Publikation
Autor(inn)en: | Wegener, R.; Menschner, P.; Leimeister, J. |
Herausgeber: | MKWI |
Verlag: | Schumann, M. ; Kolbe, L. M. ; Breitner, M. H. ; Frerichs, A. |
Verlagsort / Veröffentlichungsort: | Göttingen, Germany |
Publikationsjahr: | 2010 |
Seitenbereich: | TBD |
Buchtitel: | Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2010 |
Schlagwörter
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