Conference proceedings article
Analyse und Optimierung von Lehrdienstleistungen mittels Service Blueprinting - Konzeption und erste empirische Befunde
Publication Details
Authors: | Wegener, R.; Menschner, P.; Leimeister, J. |
Editor: | MKWI |
Publisher: | Schumann, M. ; Kolbe, L. M. ; Breitner, M. H. ; Frerichs, A. |
Place: | Göttingen, Germany |
Publication year: | 2010 |
Pages range : | TBD |
Book title: | Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2010 |
Keywords
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